Syarat & Ketentuan Sediai

Sediai adalah platform digital yang menyediakan layanan berbasis teknologi dan AI untuk membantu bisnis dan individu dalam pengelolaan operasional, produktivitas, dan layanan digital lainnya.

Layanan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Website & aplikasi bisnis
• AI Assistant / AI Agent
• Tools keuangan & operasional
• Dashboard bisnis
• Integrasi pihak ketiga
• Fitur berbasis langganan (subscription)
• Layanan digital berbasis AI

Dengan menggunakan layanan Sediai, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali.
• Informasi yang Anda berikan benar dan akurat.
• Anda menggunakan layanan secara sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku.
• Anda tidak akan menyalahgunakan sistem, server, API, atau layanan Sediai.

Beberapa layanan memerlukan akun pengguna.

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga keamanan akun dan password.
• Semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
• Segera memberitahukan kami jika terjadi akses tidak sah.

Sediai berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Ketentuan ini.

Beberapa fitur Sediai dapat menggunakan sistem berbayar atau subscription.

Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui bahwa:

• Biaya layanan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar.
• Pembayaran yang sudah dilakukan umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan layanan.

Jika menggunakan payment gateway pihak ketiga, transaksi juga tunduk pada ketentuan penyedia pembayaran tersebut.

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:

• Aktivitas ilegal
• Penipuan atau scam
• Penyebaran malware atau spam
• Pelanggaran hak cipta
• Akses tidak sah ke sistem
• Penyalahgunaan AI untuk konten berbahaya, manipulatif, atau melanggar hukum

Sediai berhak menghentikan akses tanpa pemberitahuan jika ditemukan pelanggaran.

Seluruh konten, desain, logo, sistem, kode, dan teknologi milik Sediai dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual.

Pengguna tidak diperbolehkan:

• Menyalin
• Menjual ulang
• Memodifikasi
• Mendistribusikan

tanpa izin tertulis dari Sediai.

Penggunaan layanan juga tunduk pada Kebijakan Privasi Sediai.

Kami berupaya menjaga keamanan data pengguna, namun pengguna memahami bahwa tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

Sediai dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga seperti:

• Payment gateway
• WhatsApp API
• Cloud provider
• AI provider
• Integrasi lainnya

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan, atau kebijakan dari layanan pihak ketiga tersebut.

Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia dan stabil, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari:

• Gangguan
• Error
• Downtime
• Kehilangan data
• Keterlambatan sistem

Sediai dapat melakukan maintenance sewaktu-waktu.

Sediai juga dapat menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan sebagian layanan atau fitur sewaktu-waktu tanpa kewajiban kompensasi.

Sediai tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian bisnis
• Kehilangan keuntungan
• Kehilangan data
• Gangguan operasional
• Kerusakan tidak langsung

yang timbul dari penggunaan layanan.

Penggunaan layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Tanggung jawab maksimal Sediai terhadap pengguna terbatas sebesar jumlah pembayaran yang telah dibayarkan pengguna dalam 30 hari terakhir sebelum terjadinya klaim.

Beberapa layanan Sediai menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI).

Pengguna memahami bahwa hasil AI dapat mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau output yang tidak sesuai kebutuhan pengguna.

Sediai tidak menjamin bahwa seluruh output AI akan selalu akurat, lengkap, atau bebas kesalahan. Pengguna tetap bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi sebelum menggunakan hasil tersebut untuk keputusan bisnis, hukum, finansial, atau operasional.

Sediai tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan layanan, atau gangguan operasional yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Bencana alam
• Kebakaran
• Gangguan internet
• Pemadaman listrik
• Serangan siber
• Kebijakan pemerintah
• Gangguan layanan pihak ketiga
• Kondisi force majeure lainnya

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses pengguna apabila:

• Melanggar Ketentuan
• Menyalahgunakan sistem
• Membahayakan keamanan platform
• Tidak melakukan pembayaran sesuai ketentuan

Pengguna juga dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja.

Sediai dapat memperbarui Terms of Service sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada website resmi kami. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru Ketentuan ini.

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Jika memiliki pertanyaan mengenai Terms of Service ini, silakan hubungi:

• Website: https://sediai.com
• Email: contact@sediai.com